Syarikat kami menyediakan R&D, jualan, sokongan teknikal dan perkhidmatan selepas jualan untuk memastikan pelanggan kami mempunyai pengalaman pembelian dan penggunaan yang lebih baik.
Kami komited untuk perkara berikut:
1. Kami menyediakan jaminan produk satu tahun.
2. Kami menubuhkan jabatan selepas jualan bebas untuk menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan kami dalam masa 24 jam setiap hari.
3. Jika ada yang tidak berpuas hati dengan kilang kami, sila e-mel kami atau hubungi kami pada bila-bila masa.
Kami akan memberi umpan balik pada pandangan.
Peraturan jaminan
1. Umum
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. menawarkan liabiliti jaminan yang kukuh untuk semua produk.
2. Tempoh jaminan
12 bulan selepas penghantaran
3. Had jaminan
Faktor manusia dan faktor yang tidak dapat dilawan.
4. Lain-lain
4.1 Kos bahan dan alat ganti ditanggung oleh Chidian
4.2 Talian Utama Waranti：
Telefon pusat perkhidmatan ibu pejabat Wuhan Chidian:+8618327200711
Perkhidmatan Sepanjang Hayat
1. Kami menawarkan perkhidmatan sepanjang hayat dan komprehensif, tujuan perkhidmatan kami adalah:
1.1 Pastikan produk berjalan dengan jayanya dan lancar tanpa gangguan.
1.2 Ketepatan pengukuran tinggi jangka panjang dan memanjangkan hayat perkhidmatan produk.
1.3 Meminimumkan kos penyelenggaraan dan pengurusan pengguna.
2. Barangan Perkhidmatan
2.1 Menawarkan panduan pemasangan dan penyahpepijatan.
2.2 Sokongan teknikal：
Bantu pelanggan memilih kod pesanan yang betul mengikut situasi permohonan di tapak dan keperluan teknikal.Pastikan perkhidmatan jangka panjang produk yang betul.
Latihan percuma dan latihan semula kakitangan operasi pengguna.
Menawarkan katalog percuma produk kami.
2.3 Penggantian alat ganti
Alat ganti biasa ditawarkan di ibu pejabat kami.
Menawarkan alat ganti pada harga yang berpatutan.
2.4 365 hari sepanjang tahun Talian perkhidmatan 24 jam, jawapan tepat pada masanya dan tepat kepada setiap nasihat teknikal pengguna;jika perkhidmatan di tapak diperlukan untuk pembaikan kerosakan pengguna, kami akan mengatur kakitangan ke tempat kejadian tepat pada masanya.
3. Lain-lain
3.1 Selepas setiap perkhidmatan selesai, kakitangan kami di tapak perlu mengisi "perkhidmatan selepas jualan" yang disahkan oleh tandatangan pengguna.
3.2 Untuk mengesan situasi penggunaan dengan pengguna dan menjalankan tinjauan kepuasan pengguna;pengguna dialu-alukan untuk membuat penilaian menyeluruh tentang kualiti produk, kualiti perkhidmatan dan kerasionalan caj perkhidmatan.
Talian perkhidmatan:+8618327200711